Работа в должности секретаря заместителя Главы Администрации города:
- обеспечение рабочего дня руководителя – составление плана работы на неделю, организация совещаний, подготовка документов на подпись;
- ведение делопроизводства;
- контроль за своевременным исполнением поручений;
- прием входящих телефонных звонков;
- обеспечение руководителя всей необходимой информацией;
- выполнение личных поручений руководителя;
- подготовка аналитической информации и отчетов.
2. Ведущий инспектор отдела по работе с обращения ми граждан:
- регистрация письменных и устных обращения в единой системе электронного документооборота;
- прием звонков от жителей города, консультация по интересующим вопросам;
- регистрация обращения в АРМ ЕС ОГ;
- своевременно направление поступивших обращений должностным лицам для рассмотрения;
- организация контроля за своевременным и полным рассмотрением обращений граждан;
- проверка соблюдения исполнителями требований действующего законодательства при подготовке ответов по обращениям;
- внесение информации об исполнении обращений граждан в единую систему электронного документооборота;
- проведение проверки представленной информации исполнителями по обращениям граждан;
- ежемесячная публикация информации о работе Администрации города с обращениями граждан и информации по наиболее важным вопросам, поднимаемым в обращениях граждан;
- участие в выездных личных приемах представителей Правительства Ульяновской области;
- оказывание практической и методической помощи работникам структурных подразделений и отраслевым (функциональным) органам Администрации города по вопросам организации работы с обращениями;
- проведение еженедельных, ежемесячных, ежеквартальных анализов и подготовка аналитических справок по вопросам организации работы с обращениями в Администрации города, структурных подразделениях и отраслевых (функциональных) органах Администрации города.
Достижения:
Имею награды:
- Почетную грамоту Главы города;
- Благодарственное письмо Главы города.
Образование
Высшее образование
Дневная/Очная
2007
Ульяновский государственный университет
Факультет: Гуманитарных наук и социальных технологий
Специальность: Менеджер социальной работы
Обо мне
Профессиональные навыки:
На уровне опытного пользователя: ЕСЕД, Lotus, АРМ ЕС ОГ, Microsoft Word, Microsoft Exsel, Adobe Reader, Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook, Консультатнт, Интернет, работа с факсом, принтером, сканером.
Дополнительные сведения:
Ответственная, дисциплинированная, коммуникабельная, способная выполнять порученные задания в установленные сроки. Способна принимать решения в трудных ситуациях.
Иностранные языки
Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям